随着国家对跨境电商的重视度越来越高,政策的支持越来越多,不仅仅是南方的跨境电商氛围浓厚,在北方一样有一群跨境人在高歌猛进。今天要介绍的就是一位来自天津云动力有限公司的CEO王啸巍,目前他已经带领公司在短短2年时间内突破月销售额几百万美金。他的创业历程又有哪些不同于他人之处,就让我们一起来听听王总是怎么玩转跨境电商的吧。
公司是在2014年2月成立的,将近2年时间,达到月销售额近200万美元。目前主要经营品类涉及家居类、宠物用品、健身器材类、户外运动、小型家用工业产品(如爆米花机)。这些产品仍是跨境电商中的涉足人数不多的,而利用产品的独特性和物流的优势,一样会在eBay平台上绽放光彩的。
另辟蹊径,勇闯“不寻常”跨境电商路
相信许多人在做跨境电商时,常常有一个小包概念,体积和重量让许多品类埋没在卖家群体的眼前。王啸巍早期也尝试着做小包批量的业务,但很快就发现小包在北方的物流以及跨境电商的大环境下难发展起来。“选择一个好平台,开发一个好品类,对于跨境电子商务企业的生存和发展至关重要。”王啸巍告诉雨果网。“你在eBay上想买什么稀奇古怪的东西都可以买得到,而我们的产品也相对个性化,面对的也是小众群体,因此选择了eBay。另外,公司2015年与eBay平台的沟通合作密切,在选择新的产品战略后,eBay也常常给予一些活动上的支持,同时公司利用所在地理位置,选择与港口企业合作,在港口资源和海运运输成本控制上相对有优势。”
平台选定之后,眼光独到的王啸巍经过自身的悉心研究发现,时尚、电子等eBay的传统优势品类已经汇集了很多中国卖家,并且这类小包物品并不适合公司。随后,他则在选品上另辟蹊径,合理利用本地优势资源,做本地产能和经验能支持的大货和重货产品。
在eBay平台运营的心得的分享中,王啸巍说:“虽然运营并没有南方一些成熟的跨境电商城市卖家完善,但我们公司更注重产品、供应链以及本土化的服务。对于合适的产品品类,注重挖掘产品的创新性和独特性,这是B2C销售的最重要策略之一。另外,eBay的独特优势是给我们提供了直接面对消费者的机会。根据消费者的直接反馈,我们会通过采购部门和工厂协商,不断改进产品的细节。并且,公司还设立老外客服团队,使服务更加本土化,也能及时地解决客户的需求和问题。”
慧眼如炬布局海外仓格局,尝到不一样的甜头
或许,王啸巍的眼光格局才让公司更加脱颖而出。“在海外仓出现之前,中国卖家做跨境零售的主打产品都是400克以下的轻小件。”王啸巍解释说,“但是对于我们主营大货和重货产品的卖家来说,这种传统的物流方式显然不能满足我们的需要。”在海外仓出现后,曾经困扰王啸巍和同类卖家的“有产品、有市场、有需求、没物流”的难题迎刃而解。
玩转海外市场,尤其是大货、重货的跨境销售,跨境电商在当地必须拥有可靠的海外仓储。王啸巍告诉雨果网,公司对于海外仓的布局力度是相当大的。从2015年初只有英国小小的一个仓库,至今已经覆盖欧美等多个国家,总面积达到3万坪。这样的优势让公司主营的产品物流问题都迎刃而解,并且形成了对同品类卖家的绝对竞争优势。
王啸巍感觉海外仓不仅仅给他们带来了这些甜头,还在深耕市场方面有了更长久的作用。“2016年还会继续在澳大利亚和日本开发新市场,有了以往的经验,加上这类产品国内竞争的卖家并不多,毕竟成本和危机解决方案都比较复杂。主要还需要和本土的卖家竞争,但本土卖家运营成本相对较高。我们的性价比较高,应该会有一番成绩。”
北方狼闯跨境电商,须知此路冷暖
正如前文介绍,王啸巍是在北方创业成长,他对于北方的跨境电商环境有着自己的理解和看法。他告诉雨果网:“在北方创业可能会遇到三大问题。人员问题,很多北方城市找不到平台的运营人员,缺乏专业知识培训;货源问题,毕竟大部分的产品集中在江浙、珠三角一带,相对而言北方的货源比较少;氛围问题,在北方常常会发现,当一个人碰到瓶颈的时候,很难找到同行交流讨论,导致难以突破。”
俗话说,风险与机会并存。王啸巍认为北方依然具有一定的优势,比如港口优势,大件商品货源、以及众多高校的学生基础。“在北方做跨境的卖家,开始可以先试试小包,对eBay等平台的后台以及其他流程先熟悉;进而尝试海外仓,利用北方特殊的优势产品,在平台上销售。有了这样的基础之后,再扩大自己的团队规模。不要过于追求发展速度,否则面对资金压力,很容易压垮自己。”王啸巍说。